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8.- Ley Aplicable y Jurisdicción.
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Los envíos mediante mensajería 24 Horas en algunas ocasiones pueden tardar 24-48 horas (días hábiles) mas en entregarse. El hecho que se pueda producir ese retraso no da derecho a devolver el envío sin abonar los gastos de envío y devolución (12€)
Las promociones de Gastos de Envío Gratis solo se aplicarán a España y Portugal Península. Las Envíos al resto de Europa, las Baleares, las Canarias, Ceuta y Melilla no serán nunca Gratis salvo que se especifique lo contrario.
Los pedidos formulados de Lunes a Viernes antes de las 17:00, se entregarán el siguiente día hábil (según destinos). Los pedidos formulados durante el fin de semana se enviarán el siguiente día hábil y se entregaran el día siguiente.
Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega de un día hábil adicional.
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País
Días Tránsito
AUSTRIA
3
ALEMANIA
3
BELGICA
3
BULGARIA
5
CROACIA
5
DINAMARCA
3
ESLOVAQUIA
4
ESLOVENIA
4
ESTONIA
6
FINLANDIA
6
FRANCIA CONTINENTE
3
FRANCIA CÓRCEGA
4
HUNGRIA
4
IRLANDA
5
ITALIA
4
LETONIA
6
LITUANIA
6
LUXEMBURGO
3
NORUEGA
6
PAISES BAJOS
3
POLONIA
4
REINO UNIDO
6
REPUBLICA CHECA
3
RUMANIA
4
SERBIA
7
SUECIA
6
Los envíos fuera de la península se envían mediante GLS.
En los casos de envíos a contrarrembolso, se recibirá un mensaje de whatsapp, email o llamada telefónica para verificar la dirección de envío.
10.- Política de devoluciones.
El plazo para comunicar el deseo de devolver los productos por desistimiento es de 7 días hábiles desde su recepción.
Antes de realizar cualquier devolución debe ponerse en contacto con Atención al Cliente de Orgasmix.es a través de correo electrónico contacto@orgasmix.es o mediante whatsapp al teléfono 617.94.93.91 indicando su nº de pedido.
En el caso de querer realizar una devolución por desistimiento, el artículo devuelto no debe haber sido abierto y conservar su precinto original. En este caso se generará un cupón descuento para su próxima compra (descontando los gastos de envío completos 6€ ).
Si recibe un artículo defectuoso deberá devolverlo con su caja original dentro de una caja resistente como la que le enviamos. OrgasmiX.es proporcionará una etiqueta de devolución ya pagada. En este caso se generará un cupón descuento para su próxima compra o un reembolso completo.
Orgasmix.es no acepta devoluciones de productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse tales como los de higiene intima o lenceria salvo fallo técnico detectado antes de su utilización.
Una vez recibida la devolución se procederá a evaluar el artículo y si procede se efectuará la generación de un cupón descuento o el reembolso.
El reembolso al cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo máximo 30 días desde el desistimiento.
11.- Condiciones de Venta.
General
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La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.
Productos
Orgasmix comercializa productos de contenido erótico que no son, en ningún caso, ilegales.
Cada uno de los productos comercializados por Orgasmix. poseen una ficha detallada, en la que se incluye una fotografía, el nombre, la descripción técnica y el precio con IVA incluido.
Los productos comercializados por Orgasmix, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.
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Precios
Todos los precios de los productos comercializados por Orgasmix, se expresan en Euros (€) y con IVA incluido.
Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido; por tanto, si existe error en el mismo, o los mismos han sido modificados, Orgasmix, informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido, salvo consentimiento expreso por parte del cliente.
Promociones y Ofertas
Orgasmix, puede realizar “promociones y ofertas” de sus productos a precios reducidos, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.
Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, en la lista de correo, así como mientras exista stock disponible, y se regirán por las presentes condiciones.
Proceso de Compra
Para poder comprar en Orgasmix, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra que aparece junto a la ficha de cada uno de los productos.
Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir será necesario pulsar sobre el botón “carrito -- Confirmar”, a través del cual se accederá a un formulario donde el cliente deberá introducir sus datos personales necesarios, y pulsar el botón “enviar”.
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Tarjeta: El pago mediante tarjeta se efectúa mediante una pasarela de pago segura perteneciente al Banc Sabadell. Orgasmix.es nunca tiene acceso a sus datos de pago personales.
Contra Reembolso: Deberá pagar el pedido directamente al transportista en el momento de la entrega. Solo se admiten pagos en efectivo.
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Garantía
Los productos tienen una garantía de 2 años.
En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para Orgasmix.
En el caso de que no se esté ante un hecho que no cubre la garantía, los gastos de envío deberán ser sufragados por el cliente.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente.
Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc) anulará automáticamente la garantía.
En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
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